Umtausch/Retoure
11. Umtausch/Rücksendung auf eigene Kosten – Wie gehe ich hier vor?
1. Verpacke alle Produkte ordnungsgemäß für den Versand. (In Original-Verpackung und mit allen Hangtags oder Etiketten)
2. Sende dein Paket innerhalb von 14 Tagen an die unten genannte Adresse.
Almost Natty UG
Weidenbaumsweg 139
21035 Hamburg
3. Frankiere dein Paket ausreichend.
4. Nach Erhalt der Sendung werden wir so schnell wie möglich deine Rücksendung abwickeln (Die Bearbeitungszeit kann nach Erhalt deiner Rücksendung bis zu 3 Werktage dauern).
5. Im Falle eines Umtausches oder Rücksendung sind die Versandkosten vom Käufer zu tragen.
6. Bei Verschmutzung, Beschädigung (beinhaltet auch Zusammenknüllen, Ausdehnen,...) oder Ähnlichem behalten wir uns vor eine Rücknahme zu verweigern. In solchen Fällen stehen eine Rücksendung auf Kosten des Kunden oder die Entsorgung zur Option.
7. Geöffnete CBG oder HHC Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.